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互联网医疗健康服务平台平安健康,构建专业医患沟通桥梁

2022-02-10 10:22:55   作者: 原文出处 : 财讯网

作为国内领先的互联网医疗健康服务台,安健康一直在为用户提供“有温度的服务”,真正实现“省心、省时、省钱”。目前,台已上线超过800个名医工作室,约2000名成员的自有医疗团队协调安排贯穿线上到线下的医疗健康服务,连接环节当中的断点。

在2020年,来自新疆的艾力大爷突因“左侧肢体麻木伴头晕、口角歪斜”于当地医院就诊,经检查确诊为脑梗。2021年4月的时候病症加重,在当地医院检查后,医生建议做介入手术。由于艾力大爷在新疆生活了66年,不会说汉语,看不懂汉字,一辈子没出过新疆,描述不清自己的症状,无法获取更多专家的意见。在安健康APP上,一家人找到了李焰生名医工作室,并与李焰生主任取得了联系。李焰生主任立刻联系到了长期在新疆的医生朋友,完成了横跨半个中国的“诊脉”。根据患者提供的相关住院病例,李焰生主任与艾力大爷一家进行了详细的沟通,给出了最佳的指导建议和治疗方案。

同年,来自湖北省的黄先生开始感觉到咽喉有异物感,以为是天冷风寒和季节交替导致,没有放在心上。年中起,“小毛病”突然成了大麻烦,异物感加重后黄先生去当地医院检查,却查出了与喉癌发病有关的声带白斑,来自安健康APP的名医成为最大的依靠。石润杰主任针对患者的情况进行了相关问诊,经检查,黄先生确实是声带白斑及咽喉炎。石医生确认,此病症会有癌变的概率,需要密切随访,定期去医院复查,先采取保守治疗,治疗无效则需及时手术。石医生说:“我们遇见过很多患者,因为急于治病又缺乏知识容易陷入慌乱,病急乱投医或者乱用药,导致病情恶化。此时他们更需要专业医生的意见来帮助自身走出误区,用正确的方式治疗,同时也避免无谓的开销,这也是医生的使命之一。”

蔡先生因长期骑车导致双侧腹股沟、腋下均出现皮炎,对症用药后有所改善,但是非常容易反复,十几年都没有治好。去年8月起,蔡先生因抵抗力下降,皮炎进一步加重,腹股沟、腋下再次出现红斑伴瘙痒,晚上尤为严重,痒得难以入睡,用药后也未得到好转。通过安健康席丽艳教授三次的长时间沟通和诊疗,蔡先生的皮肤瘙痒症状逐渐得到控制。

对于患者来说,医生的陪伴是治愈的关键,尤其是对于疾病的疑难症,耐心、信心和诊疗都必不可少。安健康作为国内领先的互联网医疗健康服务台,成为了患者和医生之间实现高效医患沟通的桥梁。

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