一场卡塔尔世界杯,让人们被中东国家的壕气所吸引,也让更多跨境电商卖家将目光聚焦到了这片蓝海市场。中东地区拥有超4.1亿的人口,互联网普及率超80%,是世界上增长最快的电商市场之一。
中东地区互联网普及率及线上购物率统计数据(来源:雨果跨境)
据迪拜南部电子商务区与全球市场调研机构欧睿国际近期联合发布的报告显示:2021年中东地区电子商务市场规模约为317亿美元,预计到2025年将超过490亿美元。面对数百亿美元的中东电商市场,中国跨境电商卖家如何找准核心竞争力?
当前从事国际跨境电商并非易事,卖家需从产品定位、供应链、营销方法、物流方案、人才储备、支付方式等多个方面做好充足准备。但对中国跨境电商卖家来说,拥有跨境物流的竞争力才是垄断一个地区的核心竞争力;拥有一套完整的跨境电商物流解决方案,才能在中东市场发展的得心应手。
为何跨境物流在中东地区如此重要?
因为中东地区的产业结构决定了其大量商品都需要依赖进口,但纵观中东电商市场,其物流普及率远不敌北美、东南亚等地,电商发展仍面临着诸多挑战,如缺少正式的地址库,物联网发展不足,派送效率不足等。加之中东地区分布着大片沙漠和山丘,导致物流订单分散。当包裹运送时间过长,商家便会面临高拒收、高退货的风险,回款周期也会随之延长。因此,末端配送一直是中东电商发展的难点。
为了解决“最后一公里”的物流配送问题,中东各国纷纷出台政策支持电商发展,加快推进智慧物流建设。去年6月,沙特国家工业发展和物流计划首席执行官 Sulaiman Al-Mazroua特别指出:沙特将提供适宜的营商环境,吸引全球运输公司在当地开展业务。在这样的大环境下,中东跨境电商物流的红利得以持续释放。
但对想要入驻中东地区的中国跨境电商卖家来说,物流问题仍是当前面临的首要挑战。因此在入驻前,最好提前规划店铺的物流体系,完善售后客服服务,跟进用户地址填写情况,还可以找类似AJEX这样的国际物流公司合作,量身定制中东地区电子商务物流解决方案,破解中东物流 “最后一公里”的难题,为进入中东电商市场增加核心竞争力。
2023年随着国内疫情的放开,跨境电商供应链和物流也将迎来极大利好,这将是中东电商跨越式发展的一年,期待越来越多的中国跨境电商卖家坐上快班车,掘金中东电商蓝海市场。
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